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井陉:买乳粉惊现塑料,厂家答复遭网友怒怼

时间:2019-11-10 01:03 来源:未知  手机版

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今年5月份,周周(化名)在位于井陉县城微水的优妈优贝孕婴连锁店购买了两罐优珍牌“乳清乳铁复合蛋白调制乳粉”为孩子。在11月7日晚上,周周在拆开第二罐乳粉准备食用的时候发现,在该乳粉内发现了塑料状的袋子,随即昨晚联系了厂家,但给出的答复让周周很是气愤。

周周说,给孩子买的这两罐乳粉是在今年5月底在井陉县医院(旧医院)对面的优妈优贝孕婴连锁店花568元买的,平时的话单罐价格为468元,那段时间正好碰上活动只需要加100元即可买到两罐。平时给孩子吃着别的,这个牌子的乳粉是后来才开始喂孩子吃的,在晚上的时候,我们打开罐子后发现,里边竟然有塑料杂质。

周周说,昨晚我们开罐后发现有塑料杂质,因为时间关系先通过400客服联系到了厂家,今天一早的时候,收到厂家答复说“您好,亲,我跟您解释一下,这个袋子呢,其实是勺子一开始的外包装袋,通过机器全自动化的操作将勺子放入桶中,这个过程中机器会去掉勺子的外包带,但是,这个可能是因为流水线作业时袋子不小心掉到桶里的”。该工作人员同时征求周周意见,给换一桶新的可否?

因为在食用之时,并没有发现勺子存在,随即周周在11月8日下午与厂家进行了沟通,希望搞明白塑料制品的来源。在下午14时许,接到自称是厂家,号码为185尾数为5749的电话,让周周和一家人的心不能平复。周周说,那个工作人员打电话来,说乳粉罐已经拆封说不清了。首先给我们的感觉是那个袋子是我们放的,然后讹他们。

在协商无果情况下,我们随后又找到了经销商,他答应明天给我们答复。从与厂家沟通到现在,我们对经销商及厂家并无过分要求,就是希望能找出原因,但厂家如此态度实属让人心寒。周周说。

而针对周周的遭遇,我们也将继续关注。(来源:古陉小事儿)

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